Zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Jana Szymiková, podnikající fyzická osoba.

2. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje klientů jsou zpracovávány za účelem:

• poskytování kosmetických služeb,
• vedení evidence objednávek a klientů,
• komunikace s klienty (telefon, e-mail, online rezervační systém Noona),
• plnění zákonných povinností (např. účetnictví),
• marketingových účelů — prezentace služeb a výsledků práce (např. fotografie na sociálních sítích, pouze se souhlasem klienta).

Odkazy na weby třetích stran

Na webových stránkách www.janeskin.cz mohou být uvedeny odkazy na webové stránky třetích stran, např. společnosti WellU Sp. z o.o., která provozuje e-shop dostupný na adrese janaszymikova.wellu.eu, nebo společnosti Just CS spol. s r.o., která provozuje e-shop dostupný na adrese janaszymikova.justnahrin.eu.

Salon JANESKIN — Jana Szymiková tyto e-shopy neprovozuje, nezpracovává osobní údaje ve spojitosti s objednávkami provedenými prostřednictvím těchto stránek a nenese odpovědnost za způsoby zpracování osobních údajů, ochranu dat nebo obsah těchto externích webů. Doporučuji, aby se zákazníci při návštěvě těchto webových stránek seznámili se zásadami ochrany osobních údajů příslušné společnosti WellU Sp. z o.o. a Just CS spol. s r.o.

3. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Zpracovávají se zejména tyto údaje:

• jméno a příjmení,
• kontaktní údaje (telefon, e-mail),
• termíny a druhy objednaných služeb,
• údaje o stavu pleti či alergiích (pouze pokud je klient dobrovolně poskytne, výhradně pro účely správného výkonu služby),
• fotografie klientek (pouze se souhlasem pro marketingové účely).

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

• plnění smlouvy (objednání a poskytnutí služby),
• splnění zákonné povinnosti (např. uchování účetních dokladů),
• oprávněného zájmu správce (např. ochrana práv, přímý marketing),
• souhlasu klienta (v případě fotografií, marketingové komunikace nebo sdílení recenzí),
• souhlasu návštěvníka webových stránek (analytické cookies Google Analytics, viz článek 7).

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu:

• nezbytnou pro poskytování služeb a vedení klientského účtu,
• stanovenou právními předpisy (např. 10 let u účetních dokladů),
• nebo do doby odvolání souhlasu klienta, pokud byl udělen (např. pro zveřejnění fotografií),
• u údajů z Google Analytics nejvýše 14 měsíců; cookies Google Analytics zůstávají v prohlížeči nejvýše 2 roky, pokud souhlas neodvoláte dříve.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány:

• poskytovateli online rezervačního systému Noona (Noona HQ Ltd.),
• poskytovateli účetních služeb,
• poskytovateli webhostingu a IT podpory,
• společnosti Google Ireland Limited jako poskytovateli nástroje Google Analytics, pokud k tomu návštěvník webu udělil souhlas,
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

V rámci samotného poskytování služeb, evidence klientů a rezervací nejsou osobní údaje předávány mimo Evropskou unii. Výjimkou jsou služby společnosti Google vložené do webových stránek, popsané v článku 7.

7. Cookies a služby třetích stran na webu

Webové stránky www.janeskin.cz používají analytické cookies pouze s Vaším souhlasem a nepoužívají žádné reklamní nástroje. Při první návštěvě se zobrazí lišta, ve které můžete měření přijmout, nebo odmítnout. Dokud souhlas neudělíte, analytický nástroj se vůbec nenačte. Svou volbu si web pamatuje v úložišti Vašeho prohlížeče (localStorage), aby se lišta nezobrazovala při každé návštěvě; tento záznam slouží jen k zapamatování volby a neobsahuje žádné osobní údaje.

Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes odkaz Nastavení cookies v patičce webu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Google Analytics

S Vaším souhlasem web používá nástroj Google Analytics 4, který pomáhá zjistit, kolik lidí web navštěvuje, které stránky je zajímají a z jakého zařízení nebo zdroje přicházejí. Údaje slouží pouze ke zlepšování webu, nejsou využívány k reklamě ani k identifikaci konkrétních osob. Zpracovávají se zejména pseudonymní identifikátor uložený v cookies (_ga, _ga_*), navštívené stránky, doba a průběh návštěvy, přibližná poloha odvozená z IP adresy (samotnou IP adresu Google Analytics 4 neukládá), typ zařízení, prohlížeče a operačního systému a zdroj návštěvy. Údaje v Google Analytics se uchovávají nejvýše 14 měsíců, cookies v prohlížeči nejvýše 2 roky. Právním základem je Váš souhlas.

Google Fonts a Google Maps

Součástí stránek jsou dále dvě služby společnosti Google, které se načítají přímo ze serverů Googlu. Při jejich zobrazení se Googlu odesílá IP adresa návštěvníka, údaje o prohlížeči a zařízení a adresa navštívené stránky; Google si při tom může do prohlížeče uložit vlastní cookies:

• Google Fonts — písma použitá na celém webu se stahují ze serverů fonts.googleapis.com a fonts.gstatic.com.
• Google Maps — mapa s umístěním salonu je vložena na úvodní stránce a na stránce Kontakt.

Provozovatelem těchto služeb i Google Analytics je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, která údaje předává také mateřské společnosti Google LLC ve Spojených státech amerických. V tomto rozsahu tedy dochází k předání údajů mimo Evropskou unii, a to na základě standardních smluvních doložek a rámce EU—U.S. Data Privacy Framework. Jak Google s údaji nakládá, popisují jeho zásady ochrany soukromí.

Právním základem načítání písem a mapy je oprávněný zájem správce na srozumitelné prezentaci salonu a na tom, aby klient snadno našel cestu do provozovny. Načítání obsahu třetích stran lze omezit v nastavení prohlížeče nebo pomocí rozšíření blokujících takový obsah; mapu je vždy možné otevřít až kliknutím na odkaz do Map Google.

8. Práva subjektu údajů

Klient má právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nebo výmaz údajů,
• omezit zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů,
• kdykoli odvolat souhlas, pokud byl udělen,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím či neoprávněným přístupem. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je nezbytně potřebují pro výkon své práce.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 17. 9. 2026 a nahrazují předchozí znění účinné od 1. 9. 2026. Aktuální znění je vždy dostupné v salonu a na webových stránkách www.janeskin.cz.

Podmínky objednávek, storna a reklamací najdete ve všeobecných obchodních podmínkách.